茂名供电局优质服务助推地方经济发展
2019-09-30 17:41:41 来源: 新华网
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  夜幕降临,一江两岸,灯火辉煌。电能,让茂名大地处处洋溢着生机与活力。今年上半年,茂名电网连续安全稳定运行2741天,立足服务人民,点亮茂名的万家灯火。

  1997年,茂名电力局开展“两改一同价”工程,农村电网供电可靠性大幅提高,农村电价显著下降。1999年在广东省率先实现直供范围内的市郊城乡住宅用电同网同价,2007年全面完成了电白、化州、信宜三个县级供电企业电力体制改革工作,改革后全地区范围实现同网同价,为当地农民减轻了负担。2008年,茂名开展“消灭无电村”“村村通”“户户通”等民心工程,完成无电户通电攻坚目标。“十一五”末,茂名农村地区全部实现从“无电用”到“用上电”的历史性转变。

  “十二五”期间,茂名供电局先后开展了一系列配网改造行动,配网累计投入资金41.68亿元,新增10千伏线路182回,配网可转供电率由37.24%提高到63.47%,解决低电压台区3620个,解决重过载配变7710台。

江苏快3平台  “十三五”开局之年,茂名供电局选取茂名高州市镇大岭等中心村作为示范点开展农网升级改造,以点带面推动中心村电网改造工程的全面加快实施。配网按照标准化要求建设,实现了“工厂施工替代现场施工,杆下作业替代杆上作业,预装配替代现场装配,工具施工替代徒手施工”的优质高效施工“四个替代”。

江苏快3平台  “电网建设年”按任务计划稳步推进。茂名供电局完成500千伏博贺电厂项目前期工作及220千伏丽岗站等7个镇域变电站布点选址,完成主网投资1.67亿元,建成投产220千伏袂花变电站等三项主网工程,建成茂名首套港口岸电设备,新建电动汽车充电桩20个、充电站7座,新增电能替代项目61个,替代电量1.85亿千瓦时等。

  通过连续二十年开展的电力“三为”(为农业、为农民、为农村经济)服务评比活动,茂名供电局已建立了优质服务的管理体系,员工主动为客户解决各类用电问题。每年春节期间,为茂名200万返乡过年人员全力以赴做好保供电工作。在多次的抗击台风、抗冰救灾、抢修复电等行动中,茂名供电人不畏艰险、冲锋在前,彰显“南网铁军”风采。

江苏快3平台  去年以来,茂名供电局在业务前端实行“客户经理+设备主人”网格化服务单元,推广营销移动APP,使客户诉求解决的关口前移;在后端实现服务调度和配网调度的“一集中四融合”,对客户故障实现集中研判、统一指挥。同时,推行“一证受理、容缺后补,一口受理、上门收资”,实现22项办电业务“一次都不用跑”;推广“互联网+电力服务”,互联网业务办理比例达97.12%,同比上升33.72%。

  茂名供电局把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,让人民群众既要“用上电”,更要“用好电”。(叶泽)

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【纠错】 责任编辑: 关锦恒